Тел. +7 (909) 465-12-69, WhatsApp: +7 (928) 332-01-18


 

Гарантия качества

 

Мы постоянно проверяем магазины-салоны с которыми мы сотрудничаем тестовыми закупками-заказами цветов на наличие не качественного товара.

 

При выявлении у магазина некачественной продукции, сразу применяем меры по расторжению договора сотрудничества.

 

Букеты собираются со свежих цветов за час до нужного времени доставки.

 

Если по каким то причинам заказ будет не доставлен возврат средств происходит согласно Договору-оферты 

 

11.2 Для возврата денежных средств на банковскую карту Покупателю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Исполнителем на электронный адрес Покупателя, и оправить его адресу: anapa.dospro@mail.ru  Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» исполнителем.

 

11.4 Заказ не может быть отменен, если букет уже был собран флористом и подготовлен для доставки получателю. Денежные средства в данном случае не возвращаются, так как цветы являются скоропортящимся товаром.